Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2026

La presente Privacy Policy descrive come Betflare Casino raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano o utilizzano il sito bet-flare.it e i servizi collegati al marchio Betflare Casino. Utilizzando il sito, l’utente conferma di aver letto e compreso la presente informativa.

Betflare Casino è un casinò online operativo dal 2024 e associato a Fortuna Games N.V. Il brand opera con licenza rilasciata dal Curacao Gaming Control Board. Per domande relative alla privacy o al trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattare il supporto all’indirizzo email [email protected].

1. Titolare del trattamento

Ai fini della presente informativa, il titolare del trattamento dei dati è il soggetto che gestisce il brand Betflare Casino e i relativi servizi online disponibili tramite il dominio bet-flare.it e il sito ufficiale collegato betflare.io.

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali e tecnici, inclusi:

- dati identificativi, come nome, cognome, data di nascita e username;
- dati di contatto, come indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza;
- dati di account, accesso e attività di gioco;
- dati di pagamento, deposito e prelievo, incluse informazioni su wallet o metodi di pagamento supportati;
- documenti di verifica dell’identità e dell’età, quando richiesto;
- dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, lingua e log di accesso;
- dati di comunicazione con il servizio clienti tramite email o live chat.

3. Come raccogliamo i dati

I dati possono essere raccolti direttamente dall’utente quando:

- crea un account;
- effettua depositi o richieste di prelievo;
- partecipa a promozioni, bonus o al programma VIP;
- contatta il supporto clienti;
- utilizza il sito da desktop o dispositivo mobile.

Possiamo inoltre raccogliere alcune informazioni automaticamente tramite cookie, strumenti di analisi e tecnologie simili.

4. Finalità del trattamento

Betflare Casino tratta i dati personali per finalità legittime e operative, tra cui:

- creare e gestire l’account utente;
- verificare identità, età e idoneità all’uso dei servizi;
- elaborare depositi, prelievi e altre transazioni;
- prevenire frodi, abuso, accessi non autorizzati e riciclaggio di denaro;
- rispettare obblighi normativi e di licenza;
- fornire assistenza clienti e supporto tecnico;
- migliorare il sito, i giochi, la sicurezza e l’esperienza utente;
- inviare comunicazioni amministrative o promozionali, ove consentito.

5. Base giuridica del trattamento

Quando applicabile, trattiamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti condizioni: esecuzione di un contratto con l’utente, adempimento di obblighi legali, interesse legittimo del gestore a garantire sicurezza e continuità del servizio, oppure consenso dell’utente per specifiche attività come il marketing diretto.

6. Verifica dell’età e conformità

Betflare Casino è destinato esclusivamente a utenti di età pari o superiore a 18 anni oppure all’età legale prevista nella giurisdizione dell’utente. Possiamo richiedere documentazione aggiuntiva per verificare età e identità. Se scopriamo che un minore ha fornito dati personali o ha tentato di utilizzare il sito, tali dati potranno essere cancellati e l’account chiuso.

7. Dati di pagamento e transazioni

Betflare Casino supporta diversi metodi di pagamento, tra cui Visa, MasterCard, Rapid Transfer, Neteller, Paysafecard, Skrill, Bank Wire Transfer, MiFinity, Flexepin, Neosurf, Binance, Cardano, Ripple, USD Coin, Interac, Pix e Boleto. I dati necessari per elaborare pagamenti e prelievi possono essere condivisi con fornitori di servizi di pagamento e partner di verifica, nel rispetto di adeguate misure di sicurezza e degli obblighi normativi applicabili.

8. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento tecnico della piattaforma, salvare preferenze dell’utente, analizzare traffico e prestazioni, migliorare i contenuti e, ove consentito, supportare attività di marketing. L’utente può gestire i cookie tramite le impostazioni del browser o eventuali strumenti di consenso disponibili sul sito.

9. Condivisione dei dati personali

I dati personali possono essere condivisi, ove necessario, con:

- società del gruppo o partner che supportano l’operatività del brand;
- fornitori di servizi IT, hosting, sicurezza, CRM e assistenza clienti;
- processori di pagamento e provider di wallet o criptovalute;
- fornitori di verifica KYC, prevenzione frodi e compliance AML;
- autorità regolatorie, enti pubblici o organismi competenti, quando richiesto dalla legge;
- consulenti legali, revisori o professionisti che assistono nella gestione del servizio.

Non vendiamo i dati personali degli utenti a terzi.

10. Trasferimenti internazionali di dati

Poiché Betflare Casino opera a livello internazionale, i dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi da quello di residenza dell’utente. In tali casi, adottiamo misure ragionevoli per garantire un livello adeguato di protezione dei dati, in linea con i requisiti normativi applicabili.

11. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi obblighi legali, fiscali, contabili, di sicurezza, prevenzione frodi e risoluzione delle controversie. I periodi di conservazione possono variare in base al tipo di dato e alle richieste normative o operative.

12. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun sistema online può garantire una sicurezza assoluta e l’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

13. Diritti dell’utente

In base alla normativa applicabile, l’utente può avere il diritto di:

- accedere ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati, nei limiti consentiti dalla legge;
- limitare o opporsi a determinati trattamenti;
- richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca;
- presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare Betflare Casino all’indirizzo [email protected]. Potremmo richiedere una verifica dell’identità prima di elaborare la richiesta.

14. Comunicazioni promozionali

Gli utenti possono ricevere comunicazioni relative a offerte, bonus, programma VIP, aggiornamenti sui giochi o iniziative promozionali, laddove consentito dalla legge o in presenza del consenso richiesto. L’utente può annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute nei messaggi ricevuti o contattando il supporto.

15. Gioco responsabile e dati correlati

Betflare Casino può trattare alcune informazioni relative al comportamento di gioco per finalità di sicurezza, conformità e gestione del gioco responsabile. Il sito indica la disponibilità di strumenti come l’autoesclusione e la cronologia di gioco. Tali dati possono essere utilizzati per gestire richieste dell’utente, controlli interni e obblighi regolatori.

16. Link a siti terzi

Il sito può contenere link a siti, strumenti o servizi di terze parti. Betflare Casino non è responsabile delle pratiche privacy di siti esterni. Invitiamo gli utenti a leggere le relative informative privacy prima di fornire dati personali a terzi.

17. Modifiche alla presente Privacy Policy

Betflare Casino si riserva il diritto di aggiornare o modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento, per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o operativi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata, nella misura consentita dalla legge.

18. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Privacy Policy o sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare Betflare Casino tramite:

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